Tre Emme Information Technology  

VI OFFRE UN SERVIZIO COMPLETO
 
 
Area Supporto Informatico
   
 
L'area Supporto Informatico è responsabile dell'assistenza tecnica informatica, su prodotti e servizi, ed è parte integrante del Customer Care Tre Emme i.t. .
 
Il Supporto Informatico Tre Emme i.t. si occupa della assistenza informatica presso il Cliente e presso i Centri Autorizzati ed è specializzato nel risolvere i problemi.
 
  La soddisfazione del Cliente è l'obiettivo primario Tre Emme i.t.
  Il patrimonio tecnico Tre Emme i.t. è la principale ricchezza.
 
Tre Emme i.t. è in grado di dare soluzione ai problemi.
 
   
   
 
   
  La Tre Emme i.t. offre un'ampia gamma di servizi di assistenza informatica per il Cliente privato
  si effettua On-Site (presso il Cliente) oppure presso i Centri Autorizzati Tre Emme i.t..
  Per Aziende e Scuole, esistono modalità di contratto specifiche.
   
 
Modalità Azienda
   
 
Modalità Scuola
   
 
Modalità Privati:
 
  • Presso i Nostri Centri Autorizzati
  • On-site (presso il domicilio del Cliente)

Centri Autorizzati Tre Emme i.t. 
I Centri Autorizzati Tre Emme i.t. sono i  punti di raccolta per le riparazioni informatiche. Le riparazioni vengono effettuate nel minor tempo possibile e sempre previo preventivo: nel caso in cui la riparazione venga eseguita, il costo del preventivo è da considerarsi nullo; in caso contrario ha un costo fisso, pari a 20.00 €. 
La riparazione ad opera dei Centri Autorizzati Tre Emme i.t., offre un buono di assistenza telefonica di 30 minuti con un tecnico specializzato.
Presso i Centri Autorizzati Tre Emme i.t. si eseguono upgrade, ovvero aggiornamenti Hardware e Software, nonché vendita di materiale informatico: Computer, Stampanti, Hardware, Software, ecc. .
Per altre informazioni potete contattarci, o rivolgervi direttamente ai Centri Autorizzati Tre Emme i.t. .
I Centri Autorizzati Tre EMME i.t. sono attualmente disponibili sul territorio di ROMA : inserisca il numero di telefono per verificare quale è il centro autorizzato più vicino a Lei. Oppure contatti telefonicamente il nostro Commerciale.

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Tre Emme i.t. On-site
La l'assistenza On-site, prevede l'intervento di un tecnico specializzato presso il domicilio del Cliente.
Prevede l’intervento di Tre Emme i.t. solo su richiesta del Cliente. La chiamata ha un costo fisso, mentre l’assistenza tecnica ha un costo orario.

Assistenza su chiamata   Costo
Diritto di chiamata   contattaci
Assistenza tecnica nella 1°ora o frazione   contattaci
Ora di assistenza tecnica successiva alla 1°   contattaci
L’intervento è garantito entro 48 ore dalla chiamata. Al momento della richiesta d’intervento viene fissato un appuntamento. L’intervento viene quantificato di volta in volta e il pagamento è da considerarsi per contanti alla fine del servizio (ove non vige altro accordo contrattuale). Verrà inviata la Fattura relativa al servizio per mezzo posta.
 
   
   
   
   
  Richieste al Supporto Informatico:
   
  Tel: ++39/062021630
   
  Fax: ++39/1782270664
   
  E-mail: supportotecnico@treemmeit.com
   
   
  Responsabile del settore:
   
  Miele Massimo Jan
   
  jan.miele@treemmeit.com